- обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
- обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения обращения.
По результатам рассмотрения обращения должностным лицом ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ» принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения.
Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Администрация ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ» при получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
В случае, если в письменном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, руководитель учреждения здравоохранения, либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись адресату, или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение.
Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги на основании настоящего Регламента, могут быть обжалованы:
- в администрацию ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ», участвующего в предоставлении муниципальной услуги,
- в департамент здравоохранения и социальной защиты населения Белгородской области
- в правительство Белгородской области;
- в суд.
Согласно пункту 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод.
Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, медицинских работников ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ», участвующих в предоставлении государственной услуги, нарушении положений настоящего Регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
по телефону: (8 47245) 5-74-82
на официальный Интернет–сайт ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ», участвующего в предоставлении государственной услуги http://www.rakitcrb.narod2.ru/
6. Внесение изменений в настоящий Регламент
6.1. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется в случае изменения законодательства Российской Федерации и Белгородской области, регулирующего предоставление государственной услуги, по предложениям федеральных, региональных органов исполнительной власти, основанным на результатах анализа практики применения административных регламентов предоставления государственных услуг.
6.2. Внесение изменений в настоящий Регламент осуществляется в порядке, установленном для разработки и утверждения административных регламентов.
Главный врач
ОБГУЗ «Ракитянская ЦРБ» Р. Гадебская
| Приложение №1 к административному регламенту по предоставлению государственной услуги «Оказание населению скорой медицинской помощи»
|
Адреса и телефоны администрации ОГБУЗ «Ракитянская ЦРБ», участвующего в предоставлении государственной услуги
Наименование управления | Фамилия, имя, отчество руководите ля | Адрес администрации района | Рабочий телефон, факс, адрес электронной почты | Режим работы |
Главный врач ОГБУЗ «Ракитянская ЦРБ» | Гадебская Риорита Николаевна E-mail: hosp_adm@ belgtts.ru | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81 | (847245) 5-52-70 Факс: 8-47245-57482 | Понедельник-пятница 8-00 до 16-30 Перерыв с 13-00 до 13-30 Выходн: суб., воскрес. |
Заместитель главного врача по амбулаторно-поликлинической работе | Бабошкина Ирина Николаевна | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81 | (847245) 5-50-02
| Понедельник-пятница 8-00 до 16-30 Перерыв с 13-00 до 13-30 Выходн: суб., воскрес. |
Заместитель главного врача по лечебной работе | Фисенко Ирина Орестовна | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81 | (847245) 5-74-41
| Понедельник-пятница 8-00 до 16-30 Перерыв с 13-00 до 13-30 Выходн: суб., воскрес. |
Заместитель Глав. врача по медицинскому обслуживанию населения | Грачева Татьяна Викторовна | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81 | (847245)
| Понедельник-пятница 8-00 до 16-30 Перерыв с 13-00 до 13-30 Выходн: суб., воскрес. |
Заместитель главного врача по клинико-экспертной работе | Поздняков Михаил Николаевич | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81 | (847245) 5-57-47
| Понедельник-пятница 8-00 до 16-30 Перерыв с 13-00 до 13-30 Выходн: суб., воскрес. |
Отделение скорой медицинской помощи
Старший фельдшер
|
Шевцова Наталья Кузьминична | 3093010, Белгородская область, п. Ракитное, ул. Пролетарская, 81
п. Пролетарский, ул. Железнодо- рожная, 9 |
03
3-57-03 |
круглосуточно
круглосуточно |
24
|
Приложение №2 к административному регламенту по предоставлению муниципальной услуги «Оказание населению скорой медицинской помощи в муниципальных учреждениях здравоохранения»
|
(наименование медицинской организации)
_________________________________________
(адрес, телефон)
ЖУРНАЛ
записи вызовов скорой медицинской помощи
Начат "___" __________ 20___ г. Окончен "___" __________ 20__ г.
N | Дата | Время | Фамилия, | Возраст | Адрес | По какому | Фамилия лица, | |
приема | передачи | |||||||
1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Диагноз | Оказанная | Фамилия, | Состав | Время | Сколько | Время | Через | Подпись | |
выезда | окон- | ||||||||
10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 | 18 | 19 |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|